Conditions générales de vente

Chez Limja, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide, transparente et entièrement sécurisée. Ce document détaille nos protocoles de paiement et de facturation.

1. Méthodes de paiement acceptées

Pour faciliter vos achats, nous acceptons une large gamme de moyens de paiement sécurisés. Vous pouvez régler votre commande via :

  • Cartes Bancaires : Visa, MasterCard, American Express.
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Klarna

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont réalisées en Euros (€).

2. Sécurisation des transactions

La sécurité de vos données bancaires est notre priorité absolue.

  • Chiffrement SSL : Notre site utilise la technologie de chiffrement Secure Socket Layer (SSL) pour protéger vos informations personnelles et financières lors de leur transmission sur internet. Vous pouvez vérifier cela grâce au petit cadenas qui apparaît dans la barre d'adresse de votre navigateur.

  • Aucun stockage de données : Limja ne conserve jamais vos numéros de carte bancaire sur ses serveurs. Les transactions sont traitées directement par nos prestataires de paiement certifiés et sécurisés.

3. Processus de paiement et débit

  • Paiement immédiat : Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

  • Validation : Votre commande ne sera traitée et expédiée qu'après confirmation du paiement intégral par notre organisme bancaire.

  • Refus de transaction : Si votre banque refuse le paiement, la commande sera automatiquement annulée et vous en serez notifié par e-mail. Nous vous invitons alors à vérifier vos fonds ou à contacter votre banque.

4. Prix et Taxes

  • Devise : Tous les prix affichés sur la boutique Limja sont en Euros (€).

  • Taxes : Conformément à la législation française, les prix incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) applicable au jour de la commande.

  • Frais supplémentaires : Le montant total indiqué à la dernière étape du processus de commande (Checkout) comprend le prix des produits ainsi que les frais de livraison (si applicables). Il n'y a aucun coût caché.

5. Exactitude des informations de facturation

Pour garantir la bonne livraison de votre commande, vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande qui présenterait un risque de fraude ou qui contiendrait des informations de facturation manifestement erronées.

6. Preuve de transaction

Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières effectuées par carte bancaire. Un e-mail de confirmation de commande, faisant office de facture simplifiée, vous est envoyé après chaque achat validé.

Coordonnées de Facturation

Pour toute question concernant une facture, un débit ou un remboursement, veuillez contacter notre service comptabilité :

Nom de la boutique : Limja

E-mail : support@limja.com

Téléphone : +33 7 56 93 14 69

Adresse : 16 Rue du Rempart, 31140 Saint-Alban, France

Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi : de 9 h 00 à 17 h 00 (CET) Nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails sous 24 heures ouvrées. (les messages du week-end sont traités le lundi).